La letra pequeña
Política de reservas.
Todo está pensado para que una hora confirmada sea un compromiso real de ambas partes: el tuyo con la silla, el nuestro contigo.
- Depósitos
- Los servicios de color y tratamientos de $100 o más se confirman con un depósito del 25% del precio, redondeado al siguiente múltiplo de $5. El depósito se descuenta de tu cuenta.
- Tarjeta en archivo
- Cortes, secados y tratamientos por debajo del umbral se confirman con una tarjeta en archivo. No se cobra nada al reservar. Una inasistencia, o una cancelación con menos de 24 horas de aviso, puede cobrarse al 50% del servicio.
- Cancelaciones
- Cancela sin cargo hasta 24 horas antes desde el enlace de tu confirmación. Dentro de las 24 horas se retiene el depósito o aplica el cargo de la tarjeta en archivo.
- Reprogramar
- Con 48 horas de aviso tu depósito se transfiere. Entre 24 y 48 horas, cada cliente tiene una reprogramación de cortesía. Con menos de 24 horas, llama al estudio.
- Reservas temporales
- Al elegir una hora en línea queda retenida 10 minutos mientras completas el depósito o la tarjeta. Después se libera.